Wednesday, January 26, 2022

كيف يهدف الأمر التنفيذي الاقتصادي لبايدن إلى تحسين السفر

[ad_1]

لكن هذا يتعارض مع ممارسات شركات الطيران. على سبيل المثال ، تمنع شركة Southwest Airlines المواقع الأخرى من المراقبة التلقائية لجداولها وأسعارها ونشرها أو بيعها على مواقع ويب تابعة لجهات خارجية. هذا هو السبب في أنك لن ترى رحلات طيران الجنوب الغربي على محركات البحث الخاصة بالمستهلكين مثل Kayak أو وكالات السفر عبر الإنترنت مثل Expedia و Orbitz.

كتبت لورا سويفت ، المتحدثة باسم ساوث ويست ، في طلب للتعليق: “تمتلك شركة ساوث ويست إيرلاينز نموذجًا تجاريًا فريدًا وسهلًا للعملاء يتضمن إتاحة أسعارنا لعامة الناس فقط على موقع Southwest.com”. “نموذج الأعمال الطويل الأمد والموجه إلى المستهلك هو مفتاح الحفاظ على تقليدنا الممتد على مدى 50 عامًا من الشفافية والأسعار المنخفضة وخدمة العملاء ذات المستوى العالمي.”

للعثور على أفضل الأسعار ، غالبًا ما يتعين على المسافرين زيارة العديد من مواقع الويب ، وقد تختلف النتائج عبر الإنترنت من موقع إلى آخر. عدم وجود موقع مركزي لمقارنة التسوق يجعل من الصعب على المنشورات العثور على أفضل الأسعار.

“إذا توقفت جميع محطات الوقود عن وضع الأسعار على اللافتات بالخارج ، فسيتعين عليك الدخول داخل كل واحدة والسؤال عما إذا كان هذا هو السعر المخفض للنقد أو يتطلب غسيل سيارات ، وفعل الشيء نفسه في محطة الوقود التالية ،” قال السيد Ebenhoch. “في عصر الإنترنت وشفافية المعلومات ، تعتقد شركات الطيران أنها تستطيع وقف المد.”

الرسوم والمبالغ المستردة هي المجالات التي يعالجها الطلب بشكل ملموس.

في حالة الرسوم ، ينص الأمر على أنه يجب توضيحها بوضوح قبل أن يشتري المستهلك تذكرة. في كثير من الحالات ، تقوم شركات الطيران بذلك بالفعل. في حالة شركات الطيران منخفضة التكلفة مثل Spirit Airlines ، فإن توجيهك عبر هيكل الرسوم هو كيفية زيادة المبيعات ، باستخدام نظام انتقائي للمقاعد وحقائب اليد والحقائب المفحوصة والإضافات مثل مرونة الرحلة وخطوط الأمان الأقصر و الصعود المبكر على أسعار الدخول التي تضيف قيمة أثناء الحجز عبر الإنترنت.

يدعو الطلب أيضًا إلى استرداد الأموال مقابل الخدمات التي لم يتم تسليمها والتي دفع المسافر ثمنها ، مثل Wi-Fi أو المقعد المتميز أو الأمتعة المسجلة. بموجب هذا البند ، في حالة فقدان حقيبتك ، يمكنك استرداد رسوم الأمتعة التي تم فحصها بالإضافة إلى المطالبة بحقوق الحقائب المفقودة الأخرى بالفعل نصت عليه وزارة النقل. ، بحد أقصى 3800 دولار أمريكي للرحلات الداخلية.

تقول المنشورات إنه في حالة تعطل شبكة Wi-Fi ، فإن شركات الطيران تعيد بالفعل المبالغ المستردة. دانيال رودريغيز ، مهندس برمجيات في شيكاغو ، يسافر كثيرًا ويشارك نسخة من إيصال بريد إلكتروني من United لشبكة Wi-Fi يوجه الركاب إلى شركة الطيران. صفحة طلب الاسترداد في حالة “الصعوبة الفنية أو انقطاع النظام”. باستخدامه ، تم رد الرسوم البالغة 4.99 دولار التي دفعها مقابل ساعة من الخدمة.

[ad_2]

استكشف الاقسام الإضافية

Explore Other Classes